Dienstag, 15. April 2014

Die Versicherung gibt es auch billiger?! Viel Leistung für wenig Geld?

Kennen Sie eine Versicherung, die Ihnen mehr auszahlt, als sie einnimmt?
Service-Versicherung A nimmt 1.600 Euro ein und zahlt 1.500 Euro aus. Billig-Versicherung B nimmt 800 Euro ein und zahlt auch 1.500 Euro aus? Das kaufmännische Prinzip besagt: wenn ich 200 Euro weniger einnehme, muss ich auch 200 Euro weniger ausgeben. Eine Versicherung ist doch ein Versprechen in die Zukunft, dass Sie dann Geld bekommen, wenn Sie einen Schaden haben. Und wie oft kommt es vor, dass man Ihnen dann erzählt, dass das kein versicherter Schaden ist?


Welche Qualitätsmerkmale gibt es, die Ihre Prämie bestimmen:
  1. Schnelligkeit - Schon mal erlebt, dass Sie ewig auf Anfragen warten?
  2. Erreichbarkeit - Kennen Sie das lange Warten in einem Callcenter in Timbuktu? Unpersönliche Sprachcomputer mit Dutzenden Untermenüs oder gar keine Reaktion?
  3. Leistungen laut Bedingungen - Lesen Sie das Kleingedruckte und verstehen Sie es? Wissen Sie genau, wann der Vertrag nicht leistet?
  4. unkompliziert - Tausende Rückfragen und Fragebögen, bei denen es einem schlecht wird. Haben Sie auf so etwas im Schadenfall Lust?
  5. Kulanz - Es gibt kein Rundumsorglos-Paket. 
  6. Unterstützung - Sind Sie schon mal hängen gelassen worden? Mehrere Ansprechpartner, wo der Eine nicht weiß, was der Andere macht. Sie bekommen Falschaussagen aufgrund von Inkompetenz.
  7. Freundlichkeit - Hatten Sie schon mal patzige und lustlose Sachbearbeiter, die in dem Kunden nur ein Übel sehen?
Auf was können Sie verzichten? Aber woher wissen Sie, woran Sie genau sparen? Denn es könnte auch ein anderer Punkt sein.  Übrigens ist eine umfassende Absicherung für Sie um so wichtiger, je weniger Geld Sie haben. Denn sonst besteht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie auf hohen Kosten sitzen bleiben und es so Lücken in Ihren Finanzhaushalt reißt. Unsere Liquiditätsplanung hilft Ihnen, dies aber zu vermeiden.


Fazit: Es muss zu IHNEN passen.


Für Diejenigen, die noch einen Beweis möchten, dass die Abweichungen der prozentualen Ausschüttung nur minimal sind. Schauen Sie sich dazu die Geschäftsberichte an. Ich habe Ihnen zwei Versicherer als Beispiel aufgeführt. HUK und AachenMünchnerIn diesem Beispiel sei auch aufgeführt, dass die AMV anteilig mehr Geld in die Mitarbeiter und den Service investiert. Nachfolgend aus dem Jahr 2012 die entsprechenden Zahlen:

HUK; zum Vergrößern bitte Anklicken
AMV; zum Vergrößern bitte Anklicken
AMV; zum Vergrößern bitte Anklicken
Sie können daraus selbst ableiten, was es bedeutet, wenn eine HUK 20 Prozent billiger ist.

"Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann.
Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas besseres zu bezahlen."
John Ruskin (1819-1900)
Auch eine hochwertige Versicherung hat die Herausforderung, die Balance zu halten: Auf der einen Seite kann sie das Geld ihrer Kunden nicht mit vollen Händen für Schäden ausgeben. Denn dann steigen die Prämien, was die Versicherten auch nicht wollen. Auf der anderen Seite will sie schnell und unbürokratisch auszahlen.

Herzlichst Euer Michael Serve
www.mehrvomGeld.de 

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